Promise
お客様へ6つのお約束
アスカサービスでは、
すべてのお客様にご満足いただけるよう
「6つのお約束」に基づいてサービスを
ご提供しています。
PROMISE 1
見える化
換気ダクト内の『見える化』で、
「綺麗になった！」という安心を。
換気ダクトは構造が複雑なため、清掃の仕上がりを確認いただく手段が限られていました。
そこで、内視鏡（ファイバースコープ）を使用することで、ダクトの奥深くまで『見える化』。
清掃前後の様子を画面でご確認いただき、お客様の「どこまで清掃ができたのか見たい！」という
ご要望にお応えして、同時にご不安も解消します。
風速計によって換気の改善を
「数値」でも見える化。
清掃前後の風速値を計測することで、目で確認できない換気効率の改善を、数値で見える化します。全てのお部屋と場所の計測結果を詳細にご報告することで、清掃の効果を客観的に示し、お客様に安心感もご提供します。
PROMISE 2
データ活用
約16万件*の換気設備データを活かし、
適切な清掃・取り換えが可能！
換気ダクト清掃の難しさは、建物の種類や築年数によって形・状態が多種多様に異なる点です。設置から20〜30年経っている換気扇や換気ダクトも多く、当時のメーカーが存在しないケースも少なくありませんが、ご安心ください。
当社は、業界の先駆者として20年以上に渡り蓄積・管理してきた、約16万件もの換気設備の清掃データを活用することで、どのようなマンション、建物にも適切な清掃・取り替えなどのメンテナンスを実施いたします。
*2024年12月現在
日本初にして最多クラス。
換気ダクト清掃で、累計45万件の実績！
マンション専門の換気ダクト清掃を日本で初めて開始して以来、20年以上に渡って全国45万件の換気ダクト清掃を実施しています。
他社には真似できない圧倒的な実績と培ってきた技術力で、複雑な換気設備も安心してお任せいただけます。今では、ホテルやコインランドリーなど法人施設のご依頼も急増しています。
PROMISE 3
資産を守る
徹底した養生で、
大切な資産を守ります。
清掃を開始する前に、室内状態を記録撮影した上で、お客様の大切な家財を傷つけないよう、丁寧な養生を徹底しています。
換気扇は専用車で洗浄！
大切なお部屋を守る。
自社開発した換気扇洗浄の専用車を使うので、ご自宅のシンクやお部屋を汚すことなく、スピーディーかつ徹底的に洗浄します。
キッチンや浴室、バルコニーで洗浄するハウスクリーニング会社が多い中、お客様の資産を徹底してお守りするために考案した、弊社独自のサービスです。
自社開発した
アルカリ電解水で地球環境も守る！
地球環境に配慮したアルカリ電解水の洗剤を、自社オリジナルで開発。高い洗浄力で油汚れもしっかり落とせる上に、水と塩から作られているので、安心です。
PROMISE 4
特許技術で清掃
自社開発した特許技術で、
他社にできない場所も清掃！
【ダクト清掃技術に関する特許 第6771221号】15年もの歳月をかけて“独自開発した特許技術”で、他社が清掃しきれなかった換気ダクトを清掃してきた実例が多数。 どんな建物の換気設備も、当社にお任せください。
台所の油汚れを徹底除去！
自社開発の『ファイブスピン工法』
最新型ロングフレキシブルシャフトの先端に5つの洗浄パーツを取り付け、アルカリ洗剤で油汚れを一気に落とす、自社開発の清掃方法です。
7mのフレキシブルシャフトの先端を高速回転させ、「洗剤塗り込み・汚れ浮かし・落とし・拭き・仕上げ」の5工程で、ダクト内部の油汚れを徹底的に拭き取ります。
台所の油汚れを徹底除去！
自社開発の『ファイブスピン工法』
最新型ロングフレキシブルシャフトの先端に5つの洗浄パーツを取り付け、アルカリ洗剤で油汚れを一気に落とす、自社開発の清掃方法です。
7mのフレキシブルシャフトの先端を高速回転させ、「洗剤塗り込み・汚れ浮かし・落とし・拭き・仕上げ」の5工程で、ダクト内部の油汚れを徹底的に拭き取ります。
湿ったホコリ汚れを一気に解消！
浴室・トイレの『ブロースピン工法』
配管を傷めない柔らかなナイロン素材のブラッシングと、大型バキュームによる集塵を一度に行う、当社独自の清掃方法です。
吸引側・排気側に抗菌加工フィルターを装備した真空掃除機で吸塵しながら、専用ブラシで埃や汚れを掻き出して、ダクト内を一気に清掃できます。
MOVIE
換気ダクト清掃を動画で見る
PROMISE 5
高品質サービス
全ては、お客様の安心のために。
4つの“アスカ品質基準”を全国で徹底！
独自の審査指標『アスカ品質基準』を設け、スタッフ教育を実施。
清掃技術・薬品知識・安全への取り組み・個人情報の取り扱い・お客様に対するマナーなど、
合計240時間以上に及ぶ研修プログラムを修了し、最終審査をクリアしたスタッフだけがサービスを提供しています。
研修後も現場責任者による定期審査を行っており、品質の向上と安定を図っています。
身だしなみと清潔感
当社指定のユニフォームを着用し、常に清潔感を保っています。本部スタッフが全国にある現場を巡回して、定期的に身だしなみをチェックしています。
安全作業の徹底
高い安全基準を設定。責任者が定期的な現場確認と指導・改善を行い、お客様にもスタッフにも安心のサービスを心がけています。
進化を続ける技術力
日本に存在する全ての形状の換気ダクトを清掃できるよう、開発部で新しい工法や機材を日々開発。技術革新と全国スタッフの育成に、全力で取り組んでいます。
安心の全国均質
20年にも渡り施工してきた、約16万件もの換気扇やダクトの清掃情報を蓄積。全国のスタッフ同士、クラウドでも情報共有しながら、全国各地で高品質のサービスを提供します。
全国の不動産管理会社様から、
長年のご愛顧。
換気設備メンテナンスのリーディングカンパニーとして、日本全国でサービスを提供しており、著名な不動産管理会社を始め、多数の企業様から長年に渡ってご依頼いただいております。
PROMISE 6
全工程の満足
「清掃・報告・接客」、
全てでご満足いただく。
清掃サービス後のお客様アンケートでは、「大満足」とご回答。
「また、同じスタッフに来てほしい」というお声も、数多くいただいています。
清掃技術の高さも、スタッフの丁寧なご対応も、両方ご提供するのがアスカサービスです。
清掃後アンケートは、
「大満足・まあまあ満足」が全国平均99％を達成。
清掃後のお客様アンケートで、「換気ダクト清掃の仕上がりに、満足できましたか？」という質問に、多くのお客さまから高く評価いただきました。
もう一度注文したいと答えた方が、
96％と高評価。
「換気ダクト清掃を、また依頼したいと思いましたか？」の質問には、『ぜひ利用したい』というご回答を、お客様から多数いただきました。
さすがプロの清掃！仕上がりに感動しました。
ダクト清掃、換気扇清掃を初めて頼んだのですが、プロのお仕事は違うな〜と感動しました。説明も丁寧でわかりやすく、安心できました。
［ご注文］台所換気扇ダクトセット
丁寧でわかりやすい説明で安心できました。
次回も同じ方にお願いしたいです。
初めて依頼しました。とても丁寧に、写真を見せながら説明してくださり、安心しました。やりにくい場所もなんとかキレイにしていただき、ありがとうございました。また是非お願いしたいと思います。できればまた同じ方を指名したいです。
［ご注文］台所換気扇ダクトセット
さすがプロの清掃！
仕上がりに感動しました。
50代のお客様
ダクト清掃、換気扇清掃を初めて頼んだのですが、プロのお仕事は違うな〜と感動しました。説明も丁寧でわかりやすく、安心できました。
［ご注文］台所換気扇ダクトセット
さすがプロの清掃！
仕上がりに感動しました。
50代のお客様
ダクト清掃、換気扇清掃を初めて頼んだのですが、プロのお仕事は違うな〜と感動しました。説明も丁寧でわかりやすく、安心できました。
［ご注文］台所換気扇ダクトセット
換気ダクト清掃は、
特殊なクリーニング技術が必要です。
実績最多！換気メンテナンスのリーディングカンパニー、
アスカサービスにご相談ください。
