Q & A

よくあるご質問

マンション一括ダクト清掃とはどんなサービスですか?

全室ダクト清掃を実施するサービスです。
管理組合様と一括契約し、期間限定で一斉工事を行います。
マンション全体の空気環境を整え、快適な生活を送ることができます。

また、全室実施の為、個別実施よりもコストダウンを図る事も可能です。
築10年以上経過したマンションにお薦めのサービスです。

賃貸マンションのダクト清掃は可能ですか?

可能です。ご入居中・退去時とも対応可能です。
換気ダクト清掃とハウスクリーニングの同時施工も可能です。

飲食店・スナックのダクト清掃はできますか?

可能です。
特に喫煙を良くされる店舗では、換気が悪いと受動喫煙のリスクも高まる為、ダクト清掃を強くお勧めしています。

老人ホームのダクト清掃はできますか?

可能です。
老人ホームでは特に衛生面のケアが必要です。除菌コートのサービスもございます。詳しくはお問い合わせください。

ホテルのダクト清掃は可能ですか?

可能です。
ホテルでは布団などのホコリが多い為、ダクトが詰まりやすく、1~3年に1回の定期的なダクト清掃をお勧めしています。
チェックアウト時間に合わせたプランもございますので、詳しくはお問い合わせください。

学校のダクト清掃はできますか?

可能です。
土日祝や連休中のダクト清掃、換気扇洗浄もできます。
教室内の二酸化炭素濃度を下げる上でも、1年に1回の定期的な清掃をお薦めしています。

一戸建てでも申込できますか?

誠に申し訳ございません。現在、一戸建ては受付致しかねます。今後サービス提供ができる様になりましたらHPにて公開させていただきます。

自宅が換気ダクト清掃やるべきかどうか悩んでいます。

マンションの換気ダクト清掃は5年に1回程度をお勧めしています。
ただし汚れ具合は換気扇の使用頻度によりますので、ご希望の場合はお電話でご相談を承っております。

換気扇の異音は清掃で直りますか?

状況により異なります。
汚れが原因の場合は清掃で改善されます。モーターの寿命などの異音の場合は、換気扇の取替等をお勧めします。

弊社でも、換気扇取替工事やモーター修理も受け付けております。詳しくはお問い合わせください。

女性専用マンションはどのような対応になりますか?

女性のダクト清掃スタッフが対応可能です。高所作業も伴うため、男女ペアでお伺いさせていただくことがございます。
ご希望の場合はご相談ください。

スタッフの指名はできますか?

出来る限りご希望に沿えるよう努力します。その場合、施工までお日にちをいただく場合がございます。

領収書は発行できますか?

現金、QR決済の場合は、その場で領収書をお渡しさせていただきます。クレジット決済の場合は利用明細書をお渡しさせていただきます。

支払方法はどうなりますか?

当日、現金・クレジット・QR決済(ペイペイ)が可能です。

防火ダンパーとは何ですか?

換気ダクト内に設置された防火用の弁のことです。
防火ダンパーは建築基準法施工令第112条16項に基づいて設置されています。

防火ダンパーの修理はできますか?

可能です。防火ダンパーは多種多様ですので、料金等詳しくはお問い合わせください。

チャッキダンパーとは何ですか?

外からの風の逆流を防ぐ弁です。逆流防止弁とも呼びます。
経年劣化で弁の動作不良を起こすと、換気不足になったり、風が換気扇から部屋に入ってきたりします。

チャッキダンパーの取替はできますか?

可能です。
チャッキダンパーの設置状況はマンションやお部屋により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

締切過ぎても申し込みは可能ですか?

状況・地域により異なります。宜しければお問い合わせフォームよりご連絡ください。https://www.askaservice.com/inquiry/

作業日の指定はできますか?

出来る限りお客様のご要望に沿えるよう努力させていただきます。

お申し込みから実施までの流れについて

以下の2通りの方法がございます。
<チラシが投函されたマンションの場合>
1.申し込み専用フォームから申込
2.日程のご相談(弊社よりご連絡させていただきます)
3.作業実施
4.当日ご精算

<チラシが投函されていないマンションの場合>
1.当社HPのお問い合わせフォームより送信
2.料金のご確認と日程のご相談(弊社よりご連絡させていただきます)
3.作業実施
4.当日ご精算

準備はどのようにすれば良いですか?

換気ダクト清掃・・・外部排気口の真下の荷物の移動をお願いします。
浴室・・・湯船のお湯を事前に抜いておいてください。
トイレ・・・小物類の移動をお願いします。(ビニール養生をしますが、ホコリが充満する場合があります。)

所要時間はどのくらいですか?

目安の所要時間は下記の通りです。
台所換気ダクト清掃30~40分
浴室トイレ換気ダクト清掃30~40分
レンジフード分解洗浄60分
浴室換気扇分解洗浄40分

どのように清掃しますか?

換気ダクト清掃・・・外部排気口を外し、ダクト内部に専用機材を挿入し清掃します。
換気扇分解洗浄・・・羽根などの部品を外し、屋外で煮沸洗浄します。

換気ダクトが汚れるとどんな問題が起きますか?

換気不良が起こり、室内に様々な影響が出てきます。
浴室・・・カビが発生しやすくなります。
トイレ・・・アンモニアの異臭がこもります。
排気口・・・外壁周りの油だれ・スス飛散につながります。
キッチン・・・壁などに油が飛び散ったりします。また、ガスを使用する場合、一酸化炭素濃度が高くなる場合があります。

換気ダクト清掃のタイミングは?

5年に1回程度の清掃が理想的です。
目安としては、排気口が汚れている、換気扇の吸いが悪い、異音がしているなどの症状が出ている場合です。

換気ダクト清掃はどこまで清掃してくれるのですか?

換気扇の本体から、排気口までの配管部分を清掃します。換気扇本体は含みません。

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